Dicas de Marketing para Empreendedores
Grande parte do sucesso de uma campanha de marketing, depende do conhecimento de seu público-alvo, de seu nicho de mercado, quais são seus prováveis hábitos em termos de mídia e determinar os locais mais visíveis na publicação. Quando da criação dos anúncios, os profissonais envolvidos devem ter em mente as seguintes perguntas:
QUEM? Quem é o público-alvo da mensagem?
O QUÊ ? O que o público-alvo deve saber e sentir sobre o produto?
POR QUÊ? Por que o público deve saber e sentir dessa maneira?
COMO? Qual é forma mais eficaz de comunicação com o público-alvo?
As "10" melhores dicas de marketing :
Dica n.1- Uma campanha de marketing bem-sucedida precisa de três elementos essenciais:
1. Empolgação;
2. Informação;
3. Um apelo persuasivo à ação (fator de fixação).
Anúncios, folhetos, cartazes, montagem de vitrine, outdoor, propaganda no rádio e na TV, são criados de forma criativa para causar empolgação, gerar informações reais, chamar a atenção, desde que o consumidor pare tudo que estiver fazendo, e compre o produto ou serviço. Recursos visuais ajudam a criar emoção e empolgação.
Dica n 2. Gerencie a marca para diferenciar seu produto ou serviço da concorrência. Uma boa gestão de marca depende de quatro ingredientes:
1. Proposta de venda única e persuasiva.
Sabe por que a Harley Davidson chegou a se tornar a marca premium no mundo das motocicletas? "permitimos que caras brancos de meia idade e com excesso de peso usem roupas de couro nos finais de semana e viajem em suas Haleys para pequenas cidades e povoados assustando um bocado os moradores locais".
2. Produtos inovadores, que ofereçam qualidade e confiabilidade.
3. Uma forte imagem visual da marca.
Exemplo: a campanha para o iPad da Apple mostra o poder de uma mensagem simples, em que as imagens contam a história do produto um milhão de vezes melhor do que palavras. Símbolos e logos fazem as marcas permanecerem para sempre em nossas mentes.
Posicionamento é você colocar a marca na mente e no coração dos clientes.
NIKE: equipamentos esportivos. COCA-COLA: refrigerantes.
APPLE: computadores pessoais inovadores. IBM: o gigante da tecnologia.
PLAYBOY: revista masculina. HAVAIANAS: sandálias.
OMO : sabão em pó . GILLETTE: lâmina de barbear.
4. Propaganda memorável e integrada.
A propaganda integra o composto de comunicação de marketing e objetiva criar no público-alvo a imagem para a marca com base no posicionamento desta.
O objetivo da propaganda também é atrair a atenção das pessoas e transmitir uma mensagem inesquecível. Exemplo: a campanha premiada internacionalmente da Valisére, "o primeiro sutiã a gente nunca esquece".
Dica n 3: Foque em três atributos mais persuasivos e faça deles o centro de todas as suas campanhas promocionais.
Na propaganda, os atributos aparecem como um argumento convincente de diferenciação. Uma revenda de automóveis, além de vender carros, vende também serviços, seguros, consórcios e financiamentos. Coloque ênfase nos três atributos: preço, garantia e dirigibilidade.
Dica n 4 : Crie anúncios possíveis de ler.
A maioria dos anúncios em revistas, contém fontes em serifa (fonte reta sem desenho), tão pequenas que o olho do leitor não consegue se adaptar. O anúncio não precisa ser criado somente com design. A impressão com serifa, significa que cada letra termina com um traço ou barra, que ajuda os olhos literalmente a terminar de enxergar a letra. Pense que existem muitos leitores com idade acima de 60 anos. Se você cria um título inteligente que seja fácil de ler, os olhos do cliente pára por um momento, diminuindo a velocidade da leitura.
Dica n 5: Os folhetos matam árvores.
É preciso aumentar o índice de leitura dos folhetos, evitando o desperdício, quando as pessoas não se interessam pela leitura e ainda jogam na rua.
Como fazer?
- Coloque uma fotografia de uma pessoa na capa do folheto, pode ser um cliente, o chefe, um especialista do setor da empresa.
- Na segunda capa, resuma os principais pontos do folheto em negrito, em um texto fácil de ler.
- Use o formato de perguntas e respostas com frequência dentro do folheto.
- Diga aos leitores o que você quer que eles façam, em todas as páginas, deixe o numero do telefone, 0800 e do site. Coloque em posição de destaque um nome de contato e o endereço, de preferência na última capa.
Fuja disso: grande parte dos folhetos, anúncios de propaganda contém ilustrações abstratas ou fotografias de pessoas, lugares ou coisas que não têm nada a ver com o tópico que está sendo tratado. Evite este tipo de abordagem.
Dica n 6: Crie slogans fortes e eternos
Slogan de sucesso refletem o foco da empresa. Slogans eternos conseguem muito bem captar a imagem da marca da empresa dirteamente. O slogan deve descrever ou ser a proposta de venda única, singular e diferenciada de sua empresa. O slogan deve ser direto, relevante e empolgante. Slogans são frases curtas que sintetizam o conceito da organização.
OMO: "lava mais branco". BOMBRIL: " Mil e uma utilidades". FIAT: "movidos pela paixão". VEJA:"Indispensável". Volkswagem : "Você conhece, Você confia. NESCAU: "Energia que dá gosto". HAVAIANAS: " Todo mundo usa".
Dica n 7: Não pare de se comunicar com seus melhores clientes.
No mundo dos negócios, vale a Regra de Pareto, dos 80/20. Cerca de 80% do faturamento de uma empresa é gerado por 20% de seus melhores clientes. Quanto maior a atividade de um cliente com sua empresa, mas ele deve ser reconhecido e premiado. Dê maior ênfase no atendimento especializado, no relacionamento e no preço especial. A interação com o cliente deve ser atual e frequente.
Dica n 8: Crie programas de fidelidade.
Seja eficiente com os programas de fidelidade, com o foco em três grandes benefícios: Vincular a compra aos descontos. Pontos podem ser trocados por mercadorias. Utilizar desconto direto no ponto de compra para quem vende livros, música, DVDs, cafeteria de alto padrão de qualidade, lojas de variedades. Utilizar os cartões premium para obter um alto grau de fidelidade de seus clientes.
Dica n 9: Faça relações públicas e cuide de seus funcionários.
Ninguém consegue ser bem sucedido nos negócios, sem funcionários altamente motivados e bem informados. O endomarketing é uma ferramenta do marketing que conquista a mente e o coração dos funcionários, através do reconhecimento, tratamento justo e remuneração adequada.
Dica n 10: Localização, localização e localização.
Tire o máximo proveito de seus gastos com propaganda, controlando os três fatores mais importantes:
A) Impacto visual . A proganda para gerar resultado deve ser visualmente atrativa e exigir a atenção do cliente, do espectador, do consumidor e do leitor.
B) Localização. Pegue o melhor espaço na publicação da revista, o melhor programa na TV, o melhor horário no rádio, que provavelmente será visto ou ouvido pelo maior número de pessoas que se encaixam no seu público-alvo.
C) Frequência e posição privilegiada.
A única maneira de garantir que mais leitores vejam seu anúncio é pagar por uma posição privilegiada em cada publicação em que você consegue espaço. Mais vezes, mais vezes, repetidamente seu anúncio tem que aparecer, óbvio que dentro de seu orçamento, procure investir para aumentar o número de vezes que a propaganda aparece.
Fonte: Administradores
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QUEM? Quem é o público-alvo da mensagem?
O QUÊ ? O que o público-alvo deve saber e sentir sobre o produto?
POR QUÊ? Por que o público deve saber e sentir dessa maneira?
COMO? Qual é forma mais eficaz de comunicação com o público-alvo?
As "10" melhores dicas de marketing :
Dica n.1- Uma campanha de marketing bem-sucedida precisa de três elementos essenciais:
1. Empolgação;
2. Informação;
3. Um apelo persuasivo à ação (fator de fixação).
Anúncios, folhetos, cartazes, montagem de vitrine, outdoor, propaganda no rádio e na TV, são criados de forma criativa para causar empolgação, gerar informações reais, chamar a atenção, desde que o consumidor pare tudo que estiver fazendo, e compre o produto ou serviço. Recursos visuais ajudam a criar emoção e empolgação.
Dica n 2. Gerencie a marca para diferenciar seu produto ou serviço da concorrência. Uma boa gestão de marca depende de quatro ingredientes:
1. Proposta de venda única e persuasiva.
Sabe por que a Harley Davidson chegou a se tornar a marca premium no mundo das motocicletas? "permitimos que caras brancos de meia idade e com excesso de peso usem roupas de couro nos finais de semana e viajem em suas Haleys para pequenas cidades e povoados assustando um bocado os moradores locais".
2. Produtos inovadores, que ofereçam qualidade e confiabilidade.
3. Uma forte imagem visual da marca.
Exemplo: a campanha para o iPad da Apple mostra o poder de uma mensagem simples, em que as imagens contam a história do produto um milhão de vezes melhor do que palavras. Símbolos e logos fazem as marcas permanecerem para sempre em nossas mentes.
Posicionamento é você colocar a marca na mente e no coração dos clientes.
NIKE: equipamentos esportivos. COCA-COLA: refrigerantes.
APPLE: computadores pessoais inovadores. IBM: o gigante da tecnologia.
PLAYBOY: revista masculina. HAVAIANAS: sandálias.
OMO : sabão em pó . GILLETTE: lâmina de barbear.
4. Propaganda memorável e integrada.
A propaganda integra o composto de comunicação de marketing e objetiva criar no público-alvo a imagem para a marca com base no posicionamento desta.
O objetivo da propaganda também é atrair a atenção das pessoas e transmitir uma mensagem inesquecível. Exemplo: a campanha premiada internacionalmente da Valisére, "o primeiro sutiã a gente nunca esquece".
Dica n 3: Foque em três atributos mais persuasivos e faça deles o centro de todas as suas campanhas promocionais.
Na propaganda, os atributos aparecem como um argumento convincente de diferenciação. Uma revenda de automóveis, além de vender carros, vende também serviços, seguros, consórcios e financiamentos. Coloque ênfase nos três atributos: preço, garantia e dirigibilidade.
Dica n 4 : Crie anúncios possíveis de ler.
A maioria dos anúncios em revistas, contém fontes em serifa (fonte reta sem desenho), tão pequenas que o olho do leitor não consegue se adaptar. O anúncio não precisa ser criado somente com design. A impressão com serifa, significa que cada letra termina com um traço ou barra, que ajuda os olhos literalmente a terminar de enxergar a letra. Pense que existem muitos leitores com idade acima de 60 anos. Se você cria um título inteligente que seja fácil de ler, os olhos do cliente pára por um momento, diminuindo a velocidade da leitura.
Dica n 5: Os folhetos matam árvores.
É preciso aumentar o índice de leitura dos folhetos, evitando o desperdício, quando as pessoas não se interessam pela leitura e ainda jogam na rua.
Como fazer?
- Coloque uma fotografia de uma pessoa na capa do folheto, pode ser um cliente, o chefe, um especialista do setor da empresa.
- Na segunda capa, resuma os principais pontos do folheto em negrito, em um texto fácil de ler.
- Use o formato de perguntas e respostas com frequência dentro do folheto.
- Diga aos leitores o que você quer que eles façam, em todas as páginas, deixe o numero do telefone, 0800 e do site. Coloque em posição de destaque um nome de contato e o endereço, de preferência na última capa.
Fuja disso: grande parte dos folhetos, anúncios de propaganda contém ilustrações abstratas ou fotografias de pessoas, lugares ou coisas que não têm nada a ver com o tópico que está sendo tratado. Evite este tipo de abordagem.
Dica n 6: Crie slogans fortes e eternos
Slogan de sucesso refletem o foco da empresa. Slogans eternos conseguem muito bem captar a imagem da marca da empresa dirteamente. O slogan deve descrever ou ser a proposta de venda única, singular e diferenciada de sua empresa. O slogan deve ser direto, relevante e empolgante. Slogans são frases curtas que sintetizam o conceito da organização.
OMO: "lava mais branco". BOMBRIL: " Mil e uma utilidades". FIAT: "movidos pela paixão". VEJA:"Indispensável". Volkswagem : "Você conhece, Você confia. NESCAU: "Energia que dá gosto". HAVAIANAS: " Todo mundo usa".
Dica n 7: Não pare de se comunicar com seus melhores clientes.
No mundo dos negócios, vale a Regra de Pareto, dos 80/20. Cerca de 80% do faturamento de uma empresa é gerado por 20% de seus melhores clientes. Quanto maior a atividade de um cliente com sua empresa, mas ele deve ser reconhecido e premiado. Dê maior ênfase no atendimento especializado, no relacionamento e no preço especial. A interação com o cliente deve ser atual e frequente.
Dica n 8: Crie programas de fidelidade.
Seja eficiente com os programas de fidelidade, com o foco em três grandes benefícios: Vincular a compra aos descontos. Pontos podem ser trocados por mercadorias. Utilizar desconto direto no ponto de compra para quem vende livros, música, DVDs, cafeteria de alto padrão de qualidade, lojas de variedades. Utilizar os cartões premium para obter um alto grau de fidelidade de seus clientes.
Dica n 9: Faça relações públicas e cuide de seus funcionários.
Ninguém consegue ser bem sucedido nos negócios, sem funcionários altamente motivados e bem informados. O endomarketing é uma ferramenta do marketing que conquista a mente e o coração dos funcionários, através do reconhecimento, tratamento justo e remuneração adequada.
Dica n 10: Localização, localização e localização.
Tire o máximo proveito de seus gastos com propaganda, controlando os três fatores mais importantes:
A) Impacto visual . A proganda para gerar resultado deve ser visualmente atrativa e exigir a atenção do cliente, do espectador, do consumidor e do leitor.
B) Localização. Pegue o melhor espaço na publicação da revista, o melhor programa na TV, o melhor horário no rádio, que provavelmente será visto ou ouvido pelo maior número de pessoas que se encaixam no seu público-alvo.
C) Frequência e posição privilegiada.
A única maneira de garantir que mais leitores vejam seu anúncio é pagar por uma posição privilegiada em cada publicação em que você consegue espaço. Mais vezes, mais vezes, repetidamente seu anúncio tem que aparecer, óbvio que dentro de seu orçamento, procure investir para aumentar o número de vezes que a propaganda aparece.
Fonte: Administradores
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